Eine Unternehmenskultur ist nie für alle Zeiten festgelegt. Sie entwickelt sich! Mitarbeitende, aktuelle wie künftige, wollen wissen wohin.
Beeinflussen Sie mit den richtigen Hebeln diese Entwicklung! Führen Sie den Kulturwandel herbei, der aus Ihrem Hotel oder gastronomischen Betrieb einen attraktiveren Arbeitgeber macht.
Kommunikation ist eine wichtige Aufgabe der Geschäftsführung, die nach außen und innen eine konsistente Linie braucht. Die Art der Kommunikation in Gesprächen und Alltagssituationen lässt Rückschlüsse auf Ihre Unternehmenskultur zu. Auf allen hierarchischen Ebenen sorgt Transparenz für Vertrauen. Welche motivierende Geschichte erzählen Sie auf welchen Kommunikationskanälen?
Die Geschäftsführung allein kann es nicht richten. Es sind in erster Linie die Führungskräfte in den Abteilungen, die von den Mitarbeitenden in ihrem Führungsverhalten beurteilt werden. Wie gut gelingt es Ihren Führungskräften, den Mitarbeitenden aktiv dabei zu helfen, ihre Motivationsquellen zu finden, die gleichzeitig dazu beitragen, die Unternehmensziele zu erreichen?
Um die Motivation einzelner Mitarbeitender zu stärken und die Führungsbeziehung zu pflegen, ist es wichtig, neben den allgemeinen Kommunikationsmassnahmen schnelle und regelmäßige Rückmeldungen zu geben. Der Fokus liegt dabei auf den Leistungsmöglichkeiten und -fähigkeiten aller Beschäftigten. Welche Fähigkeiten gibt es schon und welche können wie entwickelt werden?
Den Teams gehört die Bühne! Mitarbeitende wollen einbezogen werden und genügend Freiraum für Entscheidungen haben. Führungskräfte sind die Kraft im Hintergrund, die bei Bedarf eingreifen und gemeinsam mit dem Team neue Strukturen entwickeln. Wie gelingt es allen, in einer wertschätzenden Atmosphäre Fehler, die passiert sind, anzusprechen, gemeinsam daraus zu lernen und besser zu werden?
Sie beginnt mit einer soliden Basis der lernförderlichen Bedingungen. Als Ausbildungsbetrieb, Berufs- oder Ausbildner liegt es in Ihrer Verantwortung, die Lernprozesse immer wieder dahingehend zu analysieren. Wie können Sie Auszubildende so begleiten, dass am Ende ein Ausbildungserfolg gefeiert werden kann und der Branche ein motivierter Profi zur Verfügung steht?
Mit Enthusiasmus und Tatendrang widme ich mich Ihrem Anliegen. Mit den richtigen Fragestellungen finden wir gemeinsam heraus, welche Methoden zu Ihren Entwicklungszielen passen. Danach erhalten Sie ein Angebot, welches auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt ist.
Ob in Ihrem Unternehmen oder Online, ich konzentriere mich in Trainings auf zwei Dinge: das Thema und die Teilnehmenden. Das Thema bereite ich mit so viel Theorie wie nötig und so viel Praxisbezug wie möglich vor. Die Teilnehmenden hole ich bei ihren Erfahrungen und ihrem Wissensstand ab und führe sie aktiv, mit fundiertem, modernem didaktischem Knowhow zum Trainingsziel.
Dank meiner langjährigen Branchenerfahrung bin ich die richtige Sparringspartnerin für Ihren (Kultur)Veränderungsprozess. Als Geschäftsleitung beschreiben Sie, wie es um den Bereich, den Sie verändern möchten, steht. Gemeinsam entwickeln wir eine Strategie, um die Veränderung nachhaltig herbeizuführen. Ein zügig umgesetztes Pilotprojekt nutzen wir dazu, die Mitarbeitenden schnell einzubinden.
Als Einzelmassnahme oder als sinnvolle Ergänzung zu Trainingseinheiten, stehe ich als Begleitung auf Zeit an Ihrer Seite. Durch ein hohes Mass an Empathie kann ich mich in Ihre Lage hineinversetzen und doch die notwendige Distanz wahren. Aus meinem Methodenkoffer (z.B. Werteanalyse 9 Levels, Persönlichkeitsanalyse GPI) wählen wir das Coaching-Tool aus, welches Sie dabei unterstützt, Ihre beruflichen und persönlichen Ziele zu erreichen.
Fachlich versiert, dabei humorvoll und locker, spreche ich auf Ihrer Veranstaltung über folgende Themen:
Weitere Vorträge sind auf Anfrage, auch mit individuellem Unternehmensbezug und als Webinar, möglich.
Als Hotelfachfrau kenne ich das Business von Grund auf. In meinem betriebswirtschaftlichen Studium konzentrierte ich mich auf die Organisationspsychologie, um neben den harten auch die weichen Erfolgsfaktoren eines Unternehmens verstehen und steuern zu können. Berufsbegleitend vertiefte ich dieses Knowhow mit einem Master in Erwachsenenbildung.
Ich bin Spezialistin für Hotelkultur-Entwicklung. Ich helfe Ihrem Unternehmen den Veränderungsdruck, der von außen oder innen auf Ihre Organisation ausgeübt wird, positiv zu kanalisieren, sodass dieser zu einer konstruktiven Veränderungsenergie wird.
Seit 30 Jahren bin ich mit Leidenschaft in der Personalentwicklung in der Hospitality tätig. Die Branche und ihre Menschen liegen mir am Herzen. Ich gestalte deren Zukunftsfähigkeit und Weiterentwicklung durch mein Engagement in der HSMA und HotellerieSuisse aktiv mit. Ich bin ein lebensfroher, offener Mensch, der sich selbst und andere für eine Sache begeistert.
Ich bleibe dran, bis die gewünschte Veränderung wirkt. Ich frage nach, decke auf und tauche ein. Beharrlich schaue ich mir die Problemstellungen aus verschiedenen Perspektiven an, um passgenaue und nachhaltige Lösungen mit Ihnen gemeinsam zu erarbeiten.
Ich bin mir bewusst was ich kann und bringe mein Wissen optimal für Ihren Nutzen ein. Aufgrund meiner langjährigen Führungserfahrung und vielseitigen Weiterbildung (zertifizierter Coach, 9 Levels-Beraterin) kann ich Sie mit passgenauen Methoden auf Ihrem Weg der Kulturentwicklung unterstützen. Die individuellen Bedürfnisse verschiedener Berufsgruppen sind mir vertraut und ich kann mich auch in Ihre alltäglichen Herausforderungen hineinversetzen.
Bereit für Ihre Veränderung?